JURIDISCH

    Algemene Voorwaarden

    Duidelijke afspraken voor alle diensten van StudioNaleor — van websitebouw tot content systemen.

    ARTIKEL 01

    Annulering van de opdracht

    Dit artikel geldt voor eenmalige diensten, zoals het bouwen van een website of maatwerkproject. Als je de opdracht annuleert nadat de werkzaamheden zijn gestart, brengen wij kosten in rekening op basis van de voortgang van het project. Dit omdat er tijd en capaciteit is gereserveerd en werkzaamheden al zijn uitgevoerd.

    VOORTGANG
    KOSTEN
    Tot 25%
    25% van het totaalbedrag
    25% tot 50%
    50% van het totaalbedrag
    50% tot 75%
    75% van het totaalbedrag
    75% tot 100%
    100% van het totaalbedrag
    Eenmalige dienstenWebsitebouwMaatwerk
    ARTIKEL 02

    Opzegtermijn doorlopende diensten

    Voor doorlopende diensten, zoals het GoHighLevel platform en het content systeem met maandelijkse betaling, geldt een opzegtermijn van 1 maand. De opzegging gaat in vanaf het moment dat wij jouw opzegging hebben ontvangen en bevestigd. Na de opzegtermijn worden er geen verdere kosten in rekening gebracht.

    Doorlopende diensten1 maand opzegtermijnMaandelijks
    ARTIKEL 03

    GoHighLevel platform & variabele kosten

    De afgesproken vaste prijs dekt de standaard GoHighLevel-omgeving en het afgesproken beheer daarvan.

    Binnen GoHighLevel kunnen daarnaast variabele kosten ontstaan op basis van daadwerkelijk gebruik, bijvoorbeeld door AI-functionaliteiten, e-mailverbruik, telefonie, sms of andere betaalde functionaliteiten.

    Variabele gebruikskosten tot en met €5 per maand neemt StudioNaleor voor eigen rekening. Wanneer de daadwerkelijke variabele gebruikskosten in een maand boven €5 uitkomen, worden de daadwerkelijke gebruikskosten doorgefactureerd aan de opdrachtgever.

    StudioNaleor houdt het verbruik vanuit de beheeromgeving in de gaten. Nieuwe betaalde modules, abonnementen of aanvullende pakketten worden niet zonder voorafgaand overleg met de opdrachtgever geactiveerd.

    GoHighLevelVariabele kostenTransparant
    ARTIKEL 04

    Schriftelijke opzegging

    Opzegging van een dienst dient altijd schriftelijk via e-mail te gebeuren. Een mondelinge opzegging wordt niet als officieel beschouwd. Stuur je opzegging naar info@studionaleor.com. Je ontvangt binnen 2 werkdagen een schriftelijke bevestiging. De opzegtermijn gaat in na ontvangst van deze bevestiging.

    Schriftelijk via e-mailBevestiging binnen 2 dageninfo@studionaleor.com
    ARTIKEL 05

    Intellectueel Eigendom

    Alle teksten, afbeeldingen, foto's, logo's, content, bedrijfsgegevens, cliëntgegevens en overige materialen die van de opdrachtgever zijn of door de opdrachtgever zijn aangeleverd, blijven volledig eigendom van de opdrachtgever.

    Na volledige betaling krijgt de opdrachtgever de volledige gebruiksrechten op het specifiek voor de opdrachtgever gemaakte en geleverde eindproduct. De opdrachtgever mag dit voor de eigen onderneming blijven gebruiken en, voor zover technisch mogelijk, meenemen naar een andere partij of ander platform. Ook eigen content en exporteerbare gegevens mogen altijd worden meegenomen.

    Algemene systemen, templates, AI-skills, werkwijzen, codeonderdelen en andere herbruikbare materialen die door StudioNaleor zijn ontwikkeld en niet uitsluitend voor de betreffende opdrachtgever zijn gemaakt, blijven intellectueel eigendom van StudioNaleor.

    Deze onderdelen mogen zonder schriftelijke toestemming van StudioNaleor niet afzonderlijk worden gekopieerd, doorverkocht, commercieel verspreid of als eigen product aan derden worden aangeboden.

    Ontwerpen & codeNa volledige betalingGeen doorverkoop
    ARTIKEL 06

    Databeveiliging & Privacy

    StudioNaleor gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens en andere gegevens die voor de uitvoering van de diensten worden verstrekt, zoals teksten, afbeeldingen en inloggegevens. Gegevens worden alleen verwerkt en gedeeld voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de dienstverlening of wanneer dit wettelijk verplicht is.

    Wanneer voor de dienstverlening gebruik wordt gemaakt van externe platforms of dienstverleners, kunnen gegevens door deze partijen worden verwerkt voor zover dit noodzakelijk is voor het leveren van de betreffende dienst.

    Bij de verwerking van persoonsgegevens houdt StudioNaleor zich aan de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

    AVG-compliantGegevensbeschermingKlantverantwoordelijkheid
    ARTIKEL 07

    Aansprakelijkheids beperking

    StudioNaleor doet er alles aan om kwalitatief goed werk te leveren. Toch kan het voorkomen dat er iets misgaat. De aansprakelijkheid van StudioNaleor is in alle gevallen beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht. StudioNaleor is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gederfde inkomsten of gevolgschade.

    StudioNaleor maakt voor de uitvoering van bepaalde diensten gebruik van externe platforms en diensten van derden, zoals hosting, software, API's en GoHighLevel. StudioNaleor heeft geen volledige controle over de beschikbaarheid en werking van deze externe diensten en is daarom niet aansprakelijk voor storingen, onderhoud, technische problemen of tijdelijke uitval die buiten de invloed van StudioNaleor liggen. Dergelijke uitval geeft de opdrachtgever geen recht op terugbetaling, prijsvermindering, schadevergoeding of een vergoeding per dag dat de dienst niet beschikbaar is, voor zover dit wettelijk is toegestaan.

    Bij diensten waarbij AI wordt ingezet, zoals content systemen en geautomatiseerde teksten, kunnen fouten voorkomen. De opdrachtgever is altijd zelf verantwoordelijk voor het controleren van de output voordat deze wordt gepubliceerd of gebruikt.

    Directe schadeMax. factuurbedragExterne platformsKlant controleert AI output

    Vragen over deze voorwaarden?

    Neem direct contact op via info@studionaleor.com

    Plan een gesprek →
    SN

    👋 Heb je een vraag?

    Stuur me gerust direct een WhatsApp. Ik reageer zo snel mogelijk.

    SN

    Heb je een vraag?

    StudioNaleor · online

    Stuur me gerust direct een WhatsApp. Ik reageer zo snel mogelijk.

    Wij gebruiken cookies om de website te laten werken en jouw ervaring te verbeteren. Kies welke cookies je toestaat. Lees ons privacybeleid.